Privacyverklaring

Kokend&Co respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, conform de AVG.

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke is Technische Service Assen, handelend onder de naam Kokend&Co, Zadelmakerstraat 33, 9403 VG Assen, KvK 83742638. Contact: Quooker@technischeservice.nl of 06 589 80933.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, adres, postcode en woonplaats;
• E-mailadres en telefoonnummer;
• Bestelgegevens (producten, afwerking, bedrag, ordernummer);
• Betaalstatus (de betaling zelf verloopt via PayPro; wij ontvangen geen creditcard- of bankgegevens);
• Eventuele opmerkingen die u zelf invult.

3. Waarvoor en op welke grondslag?

Uitvoeren van uw bestelling en betaling	Uitvoering van de overeenkomst
Levering en installatie inplannen	Uitvoering van de overeenkomst
Contact en klantenservice	Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang
Administratie en facturatie	Wettelijke verplichting

4. Met wie delen wij gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren, als verwerker en onder passende afspraken:

• PayPro — voor de afhandeling van uw online betaling;
• Resend — voor het versturen van bevestigings- en contactmails;
• Cloudflare — voor het hosten van de webshop.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht). Overige gegevens bewaren wij niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doelen.

6. Cookies

De webshop gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Om uw winkelmandje te onthouden gebruiken wij uitsluitend lokale opslag in uw eigen browser (functioneel, niet herleidbaar tot u door ons).

7. Beveiliging

De webshop werkt via een beveiligde verbinding (https). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar Quooker@technischeservice.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Laatst bijgewerkt: .